ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN (AVV)
📄 ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN (AVV)
1. Toepassingsgebied
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst op de website van Modenska, beheerd door het bedrijf Kamamoko, geregistreerd onder nummer 852528124, gevestigd op 1 Rue du Cimetière.
Een bestelling plaatsen houdt een volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV in.
2. Producten
De producten die op de website worden aangeboden, worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gepresenteerd. Kleine afwijkingen in uiterlijk kunnen geen aanleiding geven tot enige klacht tegen Modenska.
3. Bestellingen
Elke bestelling die op de site wordt geplaatst, impliceert de volledige aanvaarding van deze voorwaarden. Na bevestiging ontvangt de klant een bevestigingsmail.
Modenska behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren in geval van betalingsproblemen, een verdacht adres of vermoeden van fraude.
4. Prijzen
De prijzen worden weergegeven in euro (€), inclusief alle belastingen (incl. btw).
De verzendkosten worden meegedeeld bij de bevestiging van de bestelling.
Modenska behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment aan te passen, maar de producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die van kracht zijn op het moment van de bestelling.
5. Betaling
Betaling gebeurt op het moment van bestelling. Dit kan met een betaalkaart of via een beveiligde betaalmethode (zoals Stripe, PayPal, enz.).
Alle transacties zijn beveiligd volgens de geldende normen. Modenska heeft geen toegang tot de bankgegevens van de klant.
6. Levering
De producten worden zo snel mogelijk verzonden naar het door de klant opgegeven adres.
Gemiddelde levertijd: 48 tot 72 werkuren.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie. In geval van extra kosten door een fout, zijn deze ten laste van de klant.
Modenska is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht of de vervoerder.
7. Herroepingsrecht
In overeenstemming met artikel L221-18 van het Franse consumentenwetboek heeft de klant 14 dagen vanaf de ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, met uitzondering van gepersonaliseerde producten.
Het product moet in perfecte staat en in de originele verpakking worden teruggestuurd. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Om gebruik te maken van dit recht, neem contact op met onze klantenservice via 📧 contact@modenska.nl, met vermelding van je bestelnummer.
8. Retouren en terugbetalingen
Bij een aanvaard retour wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die werd gebruikt bij de aankoop.
Modenska behoudt zich het recht voor om een retour te weigeren die niet aan de voorwaarden voldoet.
9. Wettelijke garanties
De producten vallen onder de wettelijke garanties van conformiteit (artikelen L.217-4 tot L.217-14 van het Franse consumentenwetboek) en verborgen gebreken (artikelen 1641 tot 1649 van het Franse burgerlijk wetboek).
10. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
11. Intellectuele eigendom
Alle elementen op de website van Modenska zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Elke reproductie of gebruik – geheel of gedeeltelijk – zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is ten strengste verboden.
12. Toepasselijk recht
Deze AVV worden beheerst door het Poolse recht. In geval van geschil wordt eerst geprobeerd een minnelijke oplossing te vinden. Bij uitblijven van een akkoord is de bevoegde rechtbank die van het rechtsgebied in Frankrijk.